Не дам

93

Можливо, я старомодний, занадто консервативний і взагалі сумний. Але в мою голову ще в дитинстві були закладені шаблони прощань — як особистих, так і при телефонному спілкуванні. Я інженер і менеджер сервісного центру, доводиться часто відповідати на дзвінки. І я не розумію, куди поділися з лексикону людей словосполучення «Всього доброго!», «Всього доброго!», «Доброго (хорошого) дня!», банальне «До побачення!» і варіант для зовсім лінивих: «Успіхів!». Я не розумію, хто навчав цих людей розмовляти. Чому кожен другий клієнт, якого я чую перший раз в житті, закінчує розмову дебиловатым словом «Давай!»? Люди, ви про що? Що давати тобі, мила жінка? Дати хочеться тільки який-небудь підручник з етики і ткнути в нього носом. Або більш ввічливий варіант: «Давайте». Ні, ви уявіть розмову:

— Доброго дня.
— Привіт, хочу замовити у вас те-то те-то.
— Потрібна деталь буде через три дні.
— Ні, довго, замовляти не буду.
— Всього доброго.
— Давайте.

Слухай, дядя, в даний момент я хочу дати тобі по морді і пояснити, як треба розмовляти з незнайомими людьми по телефону. І не тому, що конкретний дядько або конкретна тітка мене люто бісять, а тому що тисячі їх — різного віку, різних верств населення, — і немає їм кінця.

Я тримався довго. Але після п’ятого такого прощання за півгодини не витримав. Виховання не дозволило висловити все це у телефонну трубку, тому написав сюди, бо задовбали просто неймовірно.